นโยบายความเป็นส่วนตัว leo123
ข้อมูลของคุณถูกปกป้องอย่างที่ควรจะเป็น

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ leo123 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง และไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV ในฐานข้อมูลของเราโดยตรง เนื่องจากธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองจากผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้

leo123 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ยืนยันตัวตน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม และข่าวสารโปรโมชั่น (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามข้อกำหนดของกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันตัวตน
• การสนับสนุนลูกค้า: ตรวจสอบประวัติและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกรายงาน เพื่อให้การช่วยเหลือที่ตรงจุดและรวดเร็ว

leo123 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกในการสร้างโปรไฟล์เพื่อขายโฆษณา ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทโฆษณา และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการเล่นเพื่อเอาเปรียบสมาชิกแต่อย่างใด

โดยหลักการแล้ว leo123 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้พัฒนาเกม: ผู้ให้บริการเกมบางรายอาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน เช่น ค่าสถิติการเล่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงเกม
• บริษัทในกลุ่ม: หน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในกลุ่มบริษัทของ leo123 ที่ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคหรือการปฏิบัติงาน
• หน่วยงานภาครัฐ: เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำร้องที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเท่านั้น

leo123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีม Penetration Testing อิสระทุก 6 เดือน
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege ทีมงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
• การบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและ PDPA ให้กับพนักงานทุกคนเป็นประจำทุกปี

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% leo123 จึงแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับเว็บไซต์อื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนหากมีให้บริการ

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก leo123 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงานของเรา

leo123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ leo123

• คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน ระบบความปลอดภัย และฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์มทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าเกมที่ชอบ เพื่อให้ใช้งานสะดวกขึ้นในครั้งต่อไป
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบนิรนามเพื่อช่วย leo123 เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ leo123 ทำงานไม่ถูกต้อง

leo123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการล็อกอินและ Log: เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลที่ไม่ผ่านการยืนยัน: ลบออกภายใน 90 วันหากไม่มีการยืนยันตัวตน

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด leo123 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน leo123 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@leo123.biz (ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ)
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ leo123 ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@leo123.biz

เราจะตอบรับคำร้องทุกเรื่องภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำร้องให้เสร็จสิ้นภายเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า leo123 ละเมิดสิทธิ์ของคุณ